Bỏ qua menu
Phục vụ Hà Nội • TP.HCM • Liên tỉnh

BEEGOLD MOVE • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách bảo mật thông tin

BEEGOLD MOVE tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và người truy cập website.
Chính sách này giải thích những thông tin website có thể tiếp nhận hoặc ghi nhận,
mục đích sử dụng thông tin và cách khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi
khi có vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Áp dụng tại website: vanchuyenongvang.com

NGUYÊN TẮC BẢO MẬT

Thông tin rõ ràng – sử dụng đúng mục đích – bảo vệ phù hợp

01. Minh bạch thông tin
02. Phục vụ đúng nhu cầu
03. Hạn chế sử dụng không cần thiết
04. Bảo vệ quyền riêng tư


CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN ONG VÀNG


MST: 0110893003


BEEGOLD MOVE

01 • PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng vanchuyenongvang.com

Chính sách này áp dụng đối với thông tin phát sinh khi khách hàng
truy cập website, gửi yêu cầu tư vấn, sử dụng công cụ báo giá,
bấm gọi điện, gửi thông tin hoặc sử dụng những chức năng khác
được cung cấp trên vanchuyenongvang.com.

Đối với hoạt động diễn ra trực tiếp trên các nền tảng khác như
Zalo hoặc Facebook sau khi người dùng rời website,
việc xử lý thông tin trên nền tảng đó còn phụ thuộc vào
chính sách và điều khoản của Zalo hoặc Facebook.

02 • THÔNG TIN CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP NHẬN

Thông tin phụ thuộc vào cách khách hàng tương tác với website

NHÓM 01

Thông tin khách hàng cung cấp

Có thể bao gồm họ tên, số điện thoại,
địa chỉ cần vận chuyển, địa chỉ nhận,
dịch vụ quan tâm, thời gian dự kiến
và nội dung mà khách hàng chủ động gửi cho BEEGOLD MOVE.

NHÓM 02

Thông tin kỹ thuật

Website có thể ghi nhận địa chỉ IP,
loại thiết bị, trình duyệt,
thời gian truy cập và một số thông tin kỹ thuật
cần thiết cho việc vận hành và bảo vệ website.

NHÓM 03

Thông tin tương tác

Có thể bao gồm trang được truy cập,
nguồn truy cập và một số thao tác trên website
nhằm phục vụ thống kê, cải thiện trải nghiệm,
bảo mật và đánh giá hiệu quả hoạt động của website.

03 • DỮ LIỆU TRUY CẬP WEBSITE

Website có thể ghi nhận dữ liệu kỹ thuật để vận hành và bảo vệ hệ thống

Khi người dùng truy cập vanchuyenongvang.com,
một số thông tin kỹ thuật có thể được hệ thống ghi nhận tự động.

Các thông tin này có thể được sử dụng để duy trì hoạt động website,
phân tích lưu lượng truy cập,
nhận biết nguồn truy cập và phát hiện các hoạt động bất thường
có khả năng ảnh hưởng đến website hoặc hoạt động quảng cáo.

Địa chỉ IP

Có thể được ghi nhận để phân biệt các phiên truy cập và hỗ trợ bảo mật.
Thiết bị & trình duyệt

Hỗ trợ kiểm tra khả năng tương thích và phân tích truy cập.
Nguồn truy cập

Có thể phân biệt truy cập trực tiếp,
công cụ tìm kiếm, quảng cáo hoặc các nguồn phù hợp khác.
Tương tác trên website

Có thể ghi nhận trang đã xem và một số hành động phục vụ phân tích website.
Truy cập bất thường

Một số tín hiệu truy cập có thể được sử dụng để hỗ trợ phát hiện
spam, lạm dụng hoặc hoạt động bất thường.

04 • MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin được sử dụng để phục vụ khách hàng và vận hành website

01

Tư vấn dịch vụ

Tiếp nhận và xử lý nhu cầu chuyển nhà,
văn phòng, kho xưởng hoặc dịch vụ liên quan.

02

Báo giá

Sử dụng thông tin cần thiết để đánh giá
khối lượng và phương án vận chuyển.

03

Cải thiện website

Phân tích hoạt động website và cải thiện trải nghiệm truy cập.

04

An toàn hệ thống

Hỗ trợ phát hiện spam,
lạm dụng và các hoạt động bất thường.

05 • TƯ VẤN & YÊU CẦU BÁO GIÁ

Chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết cho yêu cầu vận chuyển

Khi khách hàng gửi yêu cầu tư vấn hoặc báo giá,
BEEGOLD MOVE có thể cần một số thông tin
để xác định nhu cầu và liên hệ lại.

Thông tin cần thiết có thể khác nhau
tùy loại hình vận chuyển và phạm vi công việc.

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ đi – đến
Loại dịch vụ cần sử dụng
Khối lượng / thông tin đồ đạc
Thời gian dự kiến

06 • COOKIE & DỮ LIỆU LƯU TRÊN TRÌNH DUYỆT

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự

Cookie hoặc dữ liệu lưu trên trình duyệt có thể được sử dụng
để duy trì một số chức năng,
ghi nhớ trạng thái cần thiết,
đo lường truy cập hoặc hỗ trợ bảo mật website.

Người dùng có thể quản lý hoặc xóa cookie
thông qua phần cài đặt của trình duyệt.
Việc chặn một số loại cookie hoặc dữ liệu lưu trữ
có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

07 • ĐO LƯỜNG TRUY CẬP & QUẢNG CÁO

Website có thể ghi nhận nguồn truy cập để đánh giá hiệu quả hoạt động

BEEGOLD MOVE có thể sử dụng dữ liệu truy cập
để hiểu khách hàng đến website từ đâu,
ví dụ từ công cụ tìm kiếm,
quảng cáo, liên kết giới thiệu hoặc truy cập trực tiếp.

Thông tin này có thể được sử dụng để đo lường hiệu quả website,
đánh giá hoạt động quảng cáo
và phát hiện các lượt truy cập có dấu hiệu bất thường.


Nguồn truy cập


Nhận biết truy cập từ tìm kiếm, quảng cáo,
trực tiếp hoặc nguồn phù hợp khác.

Hiệu quả website


Phân tích hoạt động để cải thiện nội dung và trải nghiệm.

Kiểm soát truy cập bất thường


Hỗ trợ nhận diện những lượt truy cập lặp lại
hoặc hành vi có dấu hiệu bất thường.

08 • SỬ DỤNG & CUNG CẤP THÔNG TIN

Thông tin khách hàng không được sử dụng tùy tiện

Thông tin do khách hàng cung cấp được sử dụng
chủ yếu để tiếp nhận yêu cầu,
liên hệ tư vấn, báo giá,
triển khai dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

Trong trường hợp cần phối hợp để thực hiện dịch vụ,
một phần thông tin cần thiết có thể được cung cấp
cho nhân sự hoặc bộ phận trực tiếp tham gia công việc
trong phạm vi phù hợp với mục đích thực hiện dịch vụ.

Thông tin cũng có thể được cung cấp
khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền
hoặc trong trường hợp cần thiết
để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp.

NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG

BEEGOLD MOVE không sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích không phù hợp với hoạt động đã thông báo

Thông tin được xử lý nhằm phục vụ tư vấn,
báo giá, thực hiện dịch vụ,
vận hành website, bảo mật
và các mục đích hợp pháp có liên quan.

09 • BẢO VỆ THÔNG TIN

BEEGOLD MOVE áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu

BEEGOLD MOVE thực hiện các biện pháp quản lý
và kỹ thuật phù hợp với điều kiện vận hành
nhằm hạn chế nguy cơ mất mát,
truy cập trái phép, thay đổi
hoặc sử dụng thông tin không phù hợp.


Kiểm soát truy cập


Giới hạn việc tiếp cận thông tin theo nhu cầu công việc.

Bảo vệ website


Theo dõi và xử lý những hành vi có dấu hiệu bất thường.

Hạn chế dữ liệu không cần thiết


Khuyến nghị khách hàng chỉ cung cấp
thông tin cần thiết cho nhu cầu dịch vụ.

10 • THỜI GIAN LƯU GIỮ THÔNG TIN

Thông tin được lưu giữ trong thời gian phù hợp với mục đích sử dụng

Thời gian lưu giữ có thể khác nhau
tùy thuộc vào loại thông tin,
mục đích xử lý,
yêu cầu vận hành và nghĩa vụ có liên quan.

Khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích phù hợp,
BEEGOLD MOVE có thể xóa,
ẩn danh hoặc xử lý theo phương thức phù hợp.

11 • QUYỀN & LỰA CHỌN CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có thể liên hệ về thông tin đã cung cấp

01

Kiểm tra

Liên hệ BEEGOLD MOVE
khi cần trao đổi về thông tin đã cung cấp.

02

Chỉnh sửa

Thông báo khi thông tin liên hệ
hoặc nội dung đã cung cấp không còn chính xác.

03

Quản lý cookie

Người dùng có thể sử dụng
cài đặt trình duyệt để quản lý cookie.

04

Gửi yêu cầu

Liên hệ BEEGOLD MOVE
để yêu cầu xem xét vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.

12 • THÔNG TIN KHÔNG NÊN CUNG CẤP

Không gửi mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin không cần thiết

BEEGOLD MOVE không cần mật khẩu tài khoản,
mã OTP hoặc mã xác thực cá nhân
để tư vấn dịch vụ vận chuyển thông thường.

Khách hàng không nên chủ động gửi
thông tin tài khoản tài chính,
mật khẩu, mã xác thực
hoặc dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến yêu cầu dịch vụ.

13 • LIÊN HỆ QUA ZALO & FACEBOOK

Website có thể dẫn khách hàng đến Zalo hoặc Facebook của BEEGOLD MOVE

vanchuyenongvang.com có thể cung cấp
nút hoặc đường dẫn để khách hàng
liên hệ với BEEGOLD MOVE thông qua Zalo và Facebook.

Khi người dùng bấm vào những liên kết này,
người dùng sẽ rời vanchuyenongvang.com
và chuyển sang nền tảng Zalo hoặc Facebook tương ứng.

Thông tin phát sinh khi người dùng trực tiếp sử dụng
Zalo hoặc Facebook còn được xử lý
theo chính sách và điều khoản của từng nền tảng.
BEEGOLD MOVE không kiểm soát toàn bộ hoạt động
xử lý dữ liệu được thực hiện trực tiếp bởi các nền tảng này.

Khi liên hệ qua Zalo hoặc Facebook,
khách hàng chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết
cho việc tư vấn như số điện thoại,
địa chỉ vận chuyển,
hình ảnh đồ đạc,
khối lượng dự kiến và nội dung cần hỗ trợ.


Liên hệ BEEGOLD MOVE qua Zalo

14 • CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách có thể được cập nhật khi website hoặc hoạt động xử lý thông tin thay đổi

BEEGOLD MOVE có thể điều chỉnh nội dung chính sách
để phù hợp với hoạt động thực tế,
các chức năng mới của website
hoặc yêu cầu có liên quan.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố tại trang này.

15 • LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN ONG VÀNG

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật
hoặc thông tin đã cung cấp,
khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với BEEGOLD MOVE
qua các thông tin dưới đây.


Tên doanh nghiệp


CÔNG TY TNHH VẬN CHUYỂN ONG VÀNG

Mã số thuế

0110893003

Điện thoại

0246.650.7879

Địa chỉ


Số 21 ngõ 256 phố Dương Văn Bé,
Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội

Website

vanchuyenongvang.com


BEEGOLD MOVE tôn trọng thông tin khách hàng


Khách hàng chỉ nên cung cấp những thông tin cần thiết
để BEEGOLD MOVE tư vấn, báo giá
và thực hiện dịch vụ vận chuyển.


Hotline 0922.50.78.79


Liên hệ qua Zalo

☎ Gọi ngay Zalo
Nội dung website được bảo vệ bởi Ong Vàng.